Gizlilik ve KVKK

Kısaca

• Discord şifreni, e-postanı ve başkalarıyla olan özel mesajlarını görmeyiz.
• Discord ile girişte yalnızca kullanıcı adın, kimliğin (ID) ve profil resmin alınır.
• Sunucu içi kayıtları, sunucu yöneticilerinin açtığı sistemler oluşturur ve onlar görür.
• Verilerini satmayız, reklam için kullanmayız, takip çerezi kullanmayız.
• Kayıtlarını görmek, düzelttirmek ya da sildirmek için bize yazabilirsin.

Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi kapsamında aydınlatma metni olarak da hazırlanmıştır. Kişisel verilerin veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenir:

Hangi bilgiler işlenir

Discord ile giriş

Yönetim paneline, üye paneline ya da bir aile sitesinden başvuru veya destek talebine Discord hesabınla girdiğinde Discord bize kullanıcı kimliğini (ID), kullanıcı adını, görünen adını ve profil resmini verir. Panel girişinde hangi sunucularda bulunduğun yalnızca yetkini kontrol etmek için okunur. Şifren ve e-posta adresin bize iletilmez.

Bir aile sitesinden başvururken "sunucuya otomatik katıl" seçeneği açıksa Discord senden ayrıca sunucuya katılma izni ister; bu izin yalnızca seni o ailenin Discord sunucusuna eklemek için kullanılır.

Sunucu içi kayıtlar

Botun bulunduğu sunucuda, o sunucunun yöneticilerinin açtığı sistemlere göre şu kayıtlar tutulabilir: mesai giriş-çıkışları, aile kasası ödemeleri, rütbe geçmişi, uyarılar, izin talepleri, depo teslimleri, davetler, seviye (XP), başvuru formu cevapları, isim talepleri, destek talepleri (ticket) ve kapanan ticketların konuşma dökümü.

Aktiflik için yalnızca mesaj sayısı ve seste geçen süre sayılır; normal sohbet mesajlarının içeriği saklanmaz. Sunucunun log sistemi açıksa silinen ya da düzenlenen mesajlar, giriş-çıkışlar gibi olaylar o sunucunun kendi Discord log kanalına gönderilir.

Bota yazdığın mesajlar

Bota Discord'dan özel mesaj (DM) atarsan, sana cevap verebilmemiz için mesajın ve eklediğin dosyalar saklanır. Tanıtım sitesindeki canlı destekten yazarsan girdiğin ad, iletişim bilgisi ve mesajların saklanır.

Satın alma

Lisansı satın aldığında ödeme sayfası (Shopier) bize siparişle birlikte adını, soyadını, e-posta adresini, telefonunu ve fatura için gerekiyorsa adresini iletir. Kart bilgilerin bize gelmez; ödemeyi Shopier ve bankan işler. Bu bilgiler lisansı teslim etmek, seninle iletişim kurmak ve yasal saklama yükümlülükleri için kullanılır.

Teknik bilgiler

IP adresin, kötüye kullanımı ve aşırı istekleri engellemek için yalnızca geçici olarak bellekte tutulur, kaydedilmez.

Neden kullanılır

• Botun, panelin ve sitelerin çalışması ve sana doğru yetkilerin verilmesi için.
• Sunucu yöneticilerinin aile kayıtlarını görebilmesi ve sana kendi kayıtlarını üye panelinde gösterebilmek için.
• Destek taleplerine ve mesajlara cevap verebilmek için.
• Güvenlik, hata ayıklama ve kötüye kullanımın önlenmesi için.

Bilgilerin satılmaz, kiralanmaz, reklam ya da profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.

Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Veriler; Discord girişi, bot komutları, panel ve site formları, bota gönderilen mesajlar ve ödeme sayfası üzerinden elektronik ortamda toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri KVKK 5. madde kapsamında:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c): hizmetin sunulması, lisansın teslimi, destek.
• Hukuki yükümlülük (5/2-ç): satış kayıtlarının ve faturaların mevzuatın öngördüğü süre saklanması.
• Meşru menfaat (5/2-f): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hata ayıklama.

Kimler görebilir

• Sunucu yöneticileri: kendi sunucularındaki kayıtları, panelde kendilerine verilen yetki ölçüsünde görür.
• Sen: kendi kayıtlarını üye panelinden görebilirsin.
• Aile-Asistanı ekibi: teknik destek, bakım ve yedekleme için verilere erişebilir. Bota attığın DM'leri ve canlı destek mesajlarını yalnızca botun sahibi görür.
• Kayıtlar, yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Çerezler

Reklam ya da takip çerezi kullanılmaz.

Üçüncü taraflar

• Discord: bot ve giriş Discord üzerinden çalışır; Discord'un gizlilik politikası geçerlidir.
• Google Fonts: sayfalardaki yazı tipleri Google sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresin Google'a iletilir.
• Shopier: ödemeler Shopier üzerinden alınır; ödeme sırasında Shopier'in kendi gizlilik koşulları geçerlidir.

Yurt dışına aktarım: Discord ve Google'ın sunucuları yurt dışındadır. Discord girişi ve yazı tipleri nedeniyle bazı veriler (Discord kimliğin, IP adresin) bu şirketlerin yurt dışındaki sunucularında işlenir; bu aktarım KVKK 9. madde kapsamında yapılır. Bot ve panel verileri ise Türkiye'deki sunucumuzda tutulur.

Ne kadar saklanır

• Sunucu kayıtları, o sunucunun lisansı sürdüğü müddetçe saklanır. Lisans bittiğinde hemen silinmez; sunucu yöneticisi ya da sen istersen silinir.
• Yedekler 6 saatte bir alınır ve 14 gün tutulur; ayrıca günlük tam yedek alınır.
• Bot DM'lerinde en fazla 400 sohbet ve sohbet başına son 200 mesaj, canlı destekte en fazla 400 sohbet tutulur; eskiler kendiliğinden silinir.
• Oturum bilgileri süresi dolunca silinir.

Hakların

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; hakkında hangi bilgilerin işlendiğini öğrenme, yanlışların düzeltilmesini ve bilgilerinin silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin.

Talebini discord:pilot0000 adresine ya da bota Discord'dan mesaj atarak iletebilirsin. Bir aile sunucusundaki kayıtlar için önce o sunucunun yöneticilerine de başvurabilirsin. Talebine en geç 30 gün içinde cevap verilir.

Güvenlik

Veriler botun çalıştığı sunucuda tutulur. Panele erişim Discord girişi ve yetki kontrolüyle sınırlıdır; her sunucunun verisi diğerlerinden ayrı tutulur ve sunucu yöneticileri yalnızca kendi sunucularının verisini görebilir.

Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfadadır ve son güncelleme tarihi sayfanın üstünde yazar.

İletişim

Gizlilikle ilgili her soru için: discord:pilot0000. Botun bulunduğu bir sunucudaysan bota Discord'dan doğrudan da yazabilirsin.